We zijn hard voor u aan het werk!

21 mei 2015

De meest gestelde vragen over kaarten voor het nieuwe seizoen.

Hoe kom ik aan kaarten?
U kunt op 3 manieren kaarten bestellen:
– via het bestelformulier uit onze brochure
– via deze website
– via het bestelformulier dat op deze pagina te downloaden is

Hoe kom ik aan de brochure?
U kunt de brochure aanvragen met een e-mail aan reserveren@theaterdewillem.nl of door te bellen met de Ticketshop: 078-615.82.26.
Overigens staat het hele programma ook op deze website, in veel gevallen met aanvullende informatie en filmpjes.

Wat gebeurt er als ik besteld heb?
Alle bestellingen tot 20 mei zijn op een grote hoop gegooid. Die worden nu in volstrekt willekeurige volgorde door ons behandeld. Dat is een hoop werk: plaatsen moeten met de hand worden toegekend. Dat lijkt ouderwets, maar het is de beste manier om iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Als een bestelling verwerkt is, stuurt ons computersysteem automatisch een bevestigingsmail naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven. Hebt u geen e-mail opgegeven, dan krijgt u een papieren bevestiging via de post.
Als u hebt betaald, versturen we u de kaarten.

Waarom heb ik nog geen bevestiging gekregen?
Er is een aantal redenen:
– We verwerken eerst alle bestellingen voor een abonnement die voor 20 mei zijn binnengekomen. Hebt u een abonnement ingeleverd na 20 mei, dan komt uw bestelling onderop de stapel.
– We verwerken eerst alle abonnementen. Dit zijn bestellingen voor 5 voorstellingen of meer. Als u een bestelling hebt gedaan voor minder dan 5 voorstellingen, wordt uw bestelling pas verwerkt als alle abonnementen gedaan zijn.
– We hebben heel veel aanvragen gehad, het duurt even voordat we daar doorheen zijn. Zelfs als u uw bestelling al op 7 mei gedaan hebt, kan het even duren voordat we aan uw bestelling toekomen.

Wanneer kan ik mijn bevestiging verwachten?
We werken keihard. Als u na de tweede week van juni nog niets van ons gehoord hebt, is er misschien iets fout gegaan en is het verstandig om even aan de bel te trekken. Dat kan het beste met een e-mail aan reserveren@theaterdewillem.nl.

Het nieuwe programma staat online!

4 mei 2015

Het complete programma is zichtbaar op deze website.
Er kunnen ook bestellingen via onze website gedaan worden. onderaan elke voorstellingspagina kunt u kaarten bestellen. Bent u eenmaal ingelogd, dan kunt u net zoveel voorstellingen bestellen als u wilt.

Het is echter ook mogelijk om een apart bestelformulier te downloaden:
Klik hier om bestelformulier voor seizoen 2015-2016 te downloaden.
Vul het in, sla het op en mail het naar reserveren@theaterdewillem.nl of print het uit en stuur het op naar Theater De Willem, Antwoordnummer 44, 3350 VB Papendrecht.

We rekenen € 8,00 administratiekosten.
In de abonnementenperiode, tot 31 augustus, brengen we € 8,00 in rekening voor elke bestelling, ongeacht het aantal voorstellingen. Op 31 augustus begint de losse verkoop en kunt u ook aan de Ticketshop kaarten kopen.

Wie kaarten koopt, gaat daarmee akkoord met onze huisregels.


Ga naar de Facebook van Theater De Willem Ga naar de Twitter van Theater De Willem